⚖️ KVKK Aydınlatma Metni
6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu uyarınca kişisel verilerinizin işlenmesi, korunması ve haklarınız hakkında bilgilendirme.
Türkiye Nakliyat (turkiye-nakliyat.com) olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) ve ilgili mevzuat kapsamında “Veri Sorumlusu” sıfatıyla, kullanıcılarımızın, müşterilerimizin ve iş ortağı nakliyat firmalarımızın kişisel verilerini en üst düzey güvenlik tedbirleriyle korumaktayız.
1. Veri Sorumlusu Bilgileri
KVKK uyarınca kişisel verileriniz; veri sorumlusu olarak Türkiye Nakliyat tarafından aşağıda belirtilen kapsamda toplanmakta, işlenmekte ve muhafaza edilmektedir:
2. İşlenen Kişisel Veri Kategorileri
Platformumuz üzerinden sunulan hizmetlerden yararlanmanız esnasında aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilmektedir:
- Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, firma yetkilisi adı soyadı.
- İletişim Bilgileri: Telefon numarası, WhatsApp numarası, e-posta adresi, ikamet/taşınma açık adresi, hedef il/ilçe.
- Taşınma & Talep Bilgileri: Nereden nereye taşınılacağı, oda sayısı (1+1, 2+1 vb.), kat bilgisi, asansör gereksinimi, tercih edilen taşınma tarihi, talep notları.
- Firma & Bayi Bilgileri: Firma ticari unvanı, vergi dairesi/no, araç filosu büyüklüğü, deneyim yılı, hizmet türleri (asansörlü nakliyat vb.), logolar.
- İşlem Güvenliği & Log Verileri: IP adresi, internet sitesi giriş-çıkış kayıtları, erişim tarih ve saatleri, çerez (cookie) kayıtları.
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Toplanan kişisel verileriniz, KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen şartlara uygun olarak aşağıdaki amaçlarla işlenir:
- Kullanıcıların evden eve nakliyat, ofis taşıma ve asansörlü transfer taleplerini oluşturabilmesi ve sisteme kayıtlı uygun nakliyat firmalarından ücretsiz fiyat teklifi alabilmesi,
- Firma ile müşteri arasındaki iletişim köprüsünün güvenli ve şeffaf biçimde kurulması,
- Nakliyat firmalarının üyelik, ilan yayını ve bayi paneli süreçlerinin yürütülmesi,
- Reklam ve sponsorluk başvurularının değerlendirilmesi ve faturalandırma süreçlerinin yönetilmesi,
- Müşteri memnuniyetinin ölçülmesi, talep ve şikayetlerin çözüme kavuşturulması,
- Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi, sahte veya hileli ilanların tespiti ve engellenmesi,
- Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına mevzuattan kaynaklanan bilgi verme yükümlülüklerinin yerine getirilmesi.
4. Kişisel Verilerin Kimlere ve Hangi Amaçla Aktarılabileceği
Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi doğrultusunda ve KVKK’nın 8. ve 9. maddelerine uygun olarak:
- Onaylı Nakliyat Firmalarına: Yalnızca sizin talep ettiğiniz taşınma teklifinin hazırlanması ve size fiyat sunulabilmesi amacıyla sınırlı olarak (ad, telefon, güzergah),
- Hukuki ve Mali Danışmanlara: Muhasebe, finans ve hukuki haklarımızın takibi amacıyla,
- Yetkili Kamu Kurumlarına: Kanunen zorunlu kılınan hallerde adli veya idari mercilerin talebi üzerine aktarılabilecektir.
* Kişisel verileriniz hiçbir surette ticari amaçla üçüncü taraf veri simsarlarına, pazarlama şirketlerine veya ilgisiz kuruluşlara satılmaz ve kiralanmaz.
5. Kişisel Veri Toplamanın Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz, web sitemiz (turkiye-nakliyat.com), teklif talep formları, ilan kayıt formları, yapay zeka canlı destek modülü, e-posta, telefon ve WhatsApp iletişim kanalları vasıtasıyla elektronik ortamda toplanmaktadır.
Bu verilerin toplanmasındaki hukuki sebepler: KVKK Madde 5/2 (c) uyarınca bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması, Madde 5/2 (ç) uyarınca veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi ve Madde 5/2 (f) uyarınca veri sorumlusunun meşru menfaatleri gereğidir.
6. KVKK Madde 11 Kapsamındaki Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca veri sahibi olarak Türkiye Nakliyat’a başvurarak şu haklara sahipsiniz:
7. Başvuru Yöntemi
Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için kimliğinizi tespit edici belgeler ile birlikte talebinizi yazılı olarak Kuşcağız Mah. 19 Mayıs Cad. No : 178/A Keçiören / Ankara adresimize elden teslim edebilir, noter kanalıyla gönderebilir veya info@turkiye-nakliyat.com adresimize sistemimizde kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden iletebilirsiniz. Başvurularınız en geç 30 (otuz) gün içerisinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır.